Política de devoluciones y reembolsos

No realizamos reembolsos una vez confirmado el pedido. Únicamente se efectuará la devolución del dinero en caso de que el producto no sea enviado por cualquier circunstancia atribuible a nuestra operación.

Una vez que el pedido ha sido despachado, se genera la guía de envío y se notifica al cliente a través de los canales oficiales, la responsabilidad de la entrega recae en la empresa transportadora.

En caso de que el cliente no reciba el producto, o este presente pérdida o daños durante el transporte, ambas partes deberán iniciar el proceso correspondiente con la transportadora para gestionar la debida diligencia y determinar las responsabilidades.

Al realizar una compra, el cliente acepta estas condiciones.